FAQ
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Welche Unterlagen benötige ich, um ein Auto bei Thessaloniki Car Rental zu mieten?
Sie benötigen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass sowie einen gültigen Führerschein. Für Fahrer außerhalb der EU kann gemäß der geltenden Gesetzgebung zusätzlich ein internationaler Führerschein erforderlich sein.
Was ist das Mindestalter für die Anmietung eines Autos?
Das Mindestalter beträgt 23 Jahre mit mindestens 2 Jahren Fahrpraxis. Für bestimmte Fahrzeugkategorien kann ein höheres Mindestalter erforderlich sein.
Was ist im Mietpreis enthalten?
Der Mietpreis umfasst in der Regel:
- ie von Ihnen gewählte Versicherungsart,
- unbegrenzte oder festgelegte Kilometer (abhängig von der Mietdauer),
- alle gesetzlich vorgeschriebenen Steuern.
Eventuelle Zusatzversicherungen oder Services werden während des Buchungsvorgangs detailliert angezeigt.
Ist eine Kaution oder eine Kreditkarte erforderlich?
Ja, es ist eine Kaution erforderlich, die in der Regel über eine Kredit- oder Debitkarte auf den Namen des Hauptfahrers blockiert wird. Die Höhe der Kaution hängt von der Fahrzeugkategorie und der gewählten Versicherungsart ab.
Kann ich das Auto am Flughafen oder in meinem Hotel abholen oder zurückgeben?
Ja. Thessaloniki Car Rental bietet die Lieferung und Rückgabe von Fahrzeugen am Flughafen Thessaloniki (SKG), in Hotels im Stadtzentrum oder an anderen Orten nach Vereinbarung an. Je nach Ort und Uhrzeit kann eine zusätzliche Gebühr anfallen.
Kann ich einen zusätzlichen Fahrer oder einen Kindersitz hinzufügen?
Ja, Sie können einen zusätzlichen Fahrer sowie Kindersitze kostenlos hinzufügen oder weitere Extras (z. B. GPS) gegen eine geringe Zusatzgebühr wählen. Alle Optionen werden während des Buchungsvorgangs angezeigt oder können nach Kontaktaufnahme mit uns hinzugefügt werden.
Was passiert im Falle einer Panne oder eines Unfalls?
Im Falle einer mechanischen Panne oder eines Unfalls kontaktieren Sie bitte umgehend Thessaloniki Car Rental über die im Mietvertrag angegebenen Kontaktdaten. Wir begleiten Sie Schritt für Schritt und organisieren bei Bedarf einen Pannendienst oder ein Ersatzfahrzeug gemäß den Vertragsbedingungen.
Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?
Ja, Sie können Ihre Buchung gemäß der Stornierungsbedingungen des Unternehmens ändern oder stornieren. In vielen Fällen ist eine kostenlose Stornierung bis zu 48 Stunden vor Mietbeginn möglich; danach können Stornogebühren anfallen.
Welche Zahlungsmethoden stehen zur Verfügung?
In der Regel akzeptieren wir Kredit- und Debitkarten; in einigen Fällen sind auch Barzahlung oder Vorauszahlung per Banküberweisung möglich, gemäß unserer jeweiligen Richtlinie. Etwaige Anforderungen an eine Karte auf den Namen des Hauptfahrers werden in den Mietbedingungen klar angegeben.
Darf ich mit dem Auto außerhalb Griechenlands fahren oder es mit der Fähre auf eine Insel mitnehmen?
Das Fahren außerhalb Griechenlands oder der Transport des Fahrzeugs mit der Fähre (z. B. auf eine Insel) ist nur mit vorheriger schriftlicher Genehmigung von Thessaloniki Car Rental erlaubt und kann zusätzliche Versicherungen oder Gebühren erfordern. Bitte informieren Sie uns bereits bei der Buchung, wenn Sie planen, außerhalb Griechenlands oder auf eine Insel zu reisen.
Was passiert im Falle eines Verkehrsverstoßes oder Bußgeldes?
Der Fahrer ist während der Mietdauer vollständig für etwaige Verkehrsverstöße und damit verbundene Bußgelder verantwortlich. Sollte Thessaloniki Car Rental nachträglich ein Bußgeld oder eine entsprechende Benachrichtigung erhalten, werden der Betrag des Bußgeldes sowie eventuelle gesetzliche oder administrative Gebühren gemäß den Vertragsbedingungen dem Mieter in Rechnung gestellt.
Haben Sie nicht gefunden, wonach Sie gesucht haben?
Das Team von Thessaloniki Car Rental steht Ihnen jederzeit für Fragen zur Verfügung.
Kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne weiter.

Sofortiger Service

Keine versteckten Gebühren

Zuverlässigkeit
